La téléprospection est une tâche nécessaire, mais qui peut se révéler fastidieuse. Pour optimiser vos actions de prospection et trouver de nouveaux clients, une solution simple existe : le logiciel pour centre d’appel de Performance Contact.
Le logiciel de prospection téléphonique de performance contact
La croissance d’une entreprise repose sur un pilier essentiel : sa clientèle. Pour accroitre son activité et augmenter son chiffre d’affaires, il est donc nécessaire de trouver de nouveaux clients potentiels et les fidéliser, néanmoins, établir une stratégie de prospection efficace et fiable requiert des compétences et du temps. Pour rester concentré sur votre activité tout en prospectant de nouveaux clients, une solution existe : confier sa cellule de prospection à Performance Contact.
Optimiser votre activité commerciale avec un logiciel de téléprospection
La prospection commerciale est une étape essentielle pour accroitre une entreprise. En effet, sans client pour tester et acheter vos produits ou vos services, votre activité ne pourra pas grandir et se développer. La prospection est donc nécessaire pour les sociétés récemment crées ou établies depuis de longues années. Elle permet de trouver des clients et de travailler sur leur fidélisation. Elle permet également de faire connaitre votre offre, de rentabiliser votre investissement et de faire croitre votre chiffre d’affaire.
Néanmoins, pour mettre en place une stratégie de prospection, plusieurs étapes sont nécessaires. Vous devez tout d’abord établir un plan d’action. De nombreuses heures de préparation sont donc essentielles pour vous permettre de définir vos objectifs, mais également les canaux que vous souhaitez exploiter. Sans cette phase d’exploration, vous risquez d’utiliser vos ressources financières et humaines de manière inefficace. Vous devez ensuite choisir entre les nombreuses méthodes existantes qui permettent d’établir un contact avec un client potentiel.
La solution la plus efficace et directe pour prospecter reste le contact téléphonique. Le phoning commercial est en effet un outil incontournable pour trouver des clients. Avec le bon argumentaire, le bon fichier et la bonne organisation, vos téléprospecteurs seront en mesure de prendre contact avec un prospect, de lui expliquer l’offre de l’entreprise et de concrétiser son appel avec une prise de rendez-vous.
Pour que votre campagne de prospection soit une réussite, il faut donc que vous puissiez vous assurer de la productivité de vos équipes, de la qualité de leur intervention et de l’organisation de leurs appels. Pour cela, il existe une solution simple et efficace, qui vous permettra d’atteindre vos objectifs et d’organiser le temps de vos commerciaux : le logiciel de téléprospection.
Les avantages d’un logiciel centre d’appel
Un logiciel de prospection téléphonique permet aux téléprospecteurs de gérer leurs campagnes de téléprospection en toute autonomie. Il permet d’établir des objectifs pour tous les salariés de l’entreprise et une stratégie commune pour tous les commerciaux. Un logiciel centre d’appel permet ainsi de généraliser des méthodes de prospection pour s’assurer que toutes les opérations sont conduites avec efficacité.
En optant pour une solution technologique, vous faites également le choix d’un gain de temps. Organiser une campagne de prospection demande une grande organisation. Vous devez établir des fichiers clients, les appeler au moment propice, les rappeler fréquemment, optimiser la prise de rendez-vous et le suivi. Au lieu d’établir plusieurs fichiers, un logiciel vous permet ainsi d’obtenir une interface unique, regroupant toutes les données donc vous avez besoin. En quelques clics, vous accédez à tout l’historique des échanges, placez des rappels et établissez des critères de relance de vos contacts. Vous pouvez également ajouter des fonctionnalités spécifiques à votre technologie de prospection, telles que des agendas partagés ou des statistiques journalières.
En optant pour une interface technologique, vous pouvez ainsi booster vos activités commerciales, faciliter vos démarches, cibler des prospects qualifiés et gagner du temps.
Choisir Performance Contact pour vos activités de prospection téléphonique
Notre société vous accompagne dans toutes vos démarches et vous aide à atteindre des clients potentiels. Pour trouver vos futurs clients particuliers, nous vous proposons une technologie performante. Grâce à une interface ergonomique, vous aurez accès 24h/24, à partir de tous les navigateurs ou les appareils à vos données. Nos équipes ont également développé une
technologie très intuitive : vos téléprospectrices n’ont donc pas besoin de compétences informatiques particulières pour commencer à faire de la prospection. Débuter la prise de contact, effectuer le ciblage et prendre un rendez-vous peut désormais être effectués en quelques clics avec notre technologie d’automation. Performance Contact vous garantit ainsi plus de productivité pour vous aider à faire croitre votre chiffre d’affaire.
Notre équipe vous propose également une formule tout inclus. Nous vous fournissons une technologie sans limite d’options et de fichiers. Les mises à jour et les scripts sont inclus. L’installation se réalise rapidement et sans modifier votre infrastructure. Vous pouvez de plus affiner votre technique de vente en profitant de la formation gratuite et d’un livre de formation : prospecter des particuliers avec un centre d’appel devient alors un jeu d’enfant.
Faites confiance à notre équipe pour booster votre productivité. En faisant appel à notre technologie, vos activités seront prêtes à décoller !